Ключевые особенности корпоративного веб-портала:

• Центральный доступ к иным образом децентрализованной, сохраняемой информации, то есть интеграция внутренних и внешних источников данных;

• Возможность персонализировать контент для целевых групп пользователей (например, клиентов, поставщиков и сотрудников) с заданным уровнем безопасности;

• Активное взаимодействие с пользователем;

• Единый метод входа пользователя и записи;

• Мощное поисковое ядро , способное включать все источники информации;

• Сильная операционная платформа, позволяющая в полной мере использовать и развивать портал, который предоставляет инструменты для простого децентрализованного управления;

• Поддержка различных клиентских платформ(многоканальная связь) и возможность обмена данными в структурированном формате;

• Правильный тип информационной архитектуры, которая поддерживает цели портала и позволяет представлять большие объемы информации в четкой и удобной форме.

Поэтому на практике корпоративный веб-сайт, предоставляющий информацию, взятую из внутренних или внешних систем оператора, для целевых групп пользователей на основе их идентичности, может рассматриваться как портальное решение. Веб-сайты работают на платформе, что исключает зависимость только от одного поставщика. Кроме того, платформа является достаточно эффективной и надежной, чтобы способствовать дальнейшему беспрепятственному развитию портала и удовлетворять постоянно растущие требования к эффективности и новым функциональным возможностям.

Сайты соответствуют основным критериям: сильная интеграция внутренних систем клиента и систем на разных платформах: централизация доступа к информации; включение клиентской зоны с персонализацией контента и централизованным управлением идентификацией; управление личными настройками как часть предлагаемых продуктов; CMS, предоставляя возможности для дальнейшего развития.

Даже при том, что это работает на CMS, и группам пользователей предлагается возможность взаимодействия, это не веб-портал.

Цели корпоративного веб-портала

Создание корпоративного портала имеет тенденцию иметь целый ряд целей, специфичных для каждого клиента. Но все они имеют следующее общее:

• Поддержка бизнес-целей клиента. Часто веб-портал - это единственный способ связаться с целевыми группами. Это будет определять успех ваших товаров или услуг и, в более общем смысле, удовлетворенность целевого пользователя. Да, корпоративный веб-портал должен приносить доход.

• Снижение нагрузки на диспетчеризацию (улучшение возможностей самообслуживания) - удобная навигация и удобный интерфейс облегчают удовлетворение запросов пользователей и, следовательно, снижают потребность в дополнительных услугах.

• Образование - большое количество информации, которая представлена правильно, должна обучать пользователя.

• Сильный инструмент общения. Конечно, портал всегда является веб-сайтом и является важным каналом связи для информирования клиентов. Но это также является для них средством информирования нас - как в виде обратной связи (контактная форма, советы и вопросы), так и косвенно, посредством анализа поведения посетителей (анализ посетителей).

• Упрощение (или, в некоторых случаях, вплоть до автоматизации) передачи данных.

Корпоративный портал предлагает определенные преимущества, такие как:

• Выделение из конкуренции: в наши дни портальные решения (Telco и Utility) рассматриваются как стандартные, и любые возможные недостатки, которые они демонстрируют, являются явным конкурентным недостатком.

• Улучшенный сервис для пользователей: пользователи ожидают, что они могут выполнять большую часть своей деятельности в режиме онлайн, не посещая филиал компании. Повышение лояльности является еще одним преимуществом, вытекающим из удобного решения.

• Снижение расходов на поддержку клиентов.

• Увеличенный доход: благодаря возможности использования преимуществ дополнительных и перекрестных продаж или упрощенного процесса покупки.

• Лучшее общение с пользователями / взаимодействие с ними: преимущества общения и образовательный потенциал.

ПОЛУЧЕННЫЙ ДОСТУП К ДАННЫМ, КОНТЕНТУ, ПРОЦЕССАМ И ПРИЛОЖЕНИЯМ

Мы внедряем весь спектр функций портала, часто от разных технологий, платформ и поставщиков, в интегрированный пользовательский интерфейс, объединяющий расширенные возможности управления контентом, автоматизации процессов и транзакций.

Управление Информацией

• Поддержка мультисайтов

• Управление знаниями

• Управление документами

• Расширенный поиск

Социальное

• Профили пользователей

• Медиа галереи

• Потоки активности

• Функциональные возможности опроса и рейтинга

Сотрудничество

• Workflows

• Форумы и блоги

• Инструменты для совместной работы

• Пространства для совместной работы

Приложения

• Электронное обучение • Фиды данных • Биллинг и платежи • Приложения и формы самообслуживания

Инфраструктура

• CMS и бэк-офис • Аутентификация и безопасность • Ролевая доставка • Отслеживание производительности

Аналитика

• Агрегация данных • Аналитические панели • Бизнес-аналитика • Статистика доступа

5 причин выбрать нас для разработки корпоративного портала

Основные функции, такие как мобильная поддержка, адаптивный дизайн, социальное сотрудничество, будут полезны для вашей компании. Однако мы попали в список лидеров платформ цифрового опыта благодаря своим уникальным возможностям. Давайте выясним, что мы еще делаем для лучшего сервиса к развитию вашего предприятия.

Обширная готовая функциональность

Именно по этой причине все большее число компаний выбирают решения для разработки приложений «Восточных технологий». Команде заказчика мало что можно создать с нуля. Они интегрируют новую систему управления контентом, используя существующие функциональные возможности. К готовым функциям относятся структуры веб-контента, предопределенные шаблоны страниц, «Свяжитесь с нами» и возможности социальных сетей, которые выводят взаимодействие между членами команды на более высокий уровень.

Гибкость

Когда вы обслуживаете разных клиентов, вы должны постоянно обновлять корпоративный портал, чтобы показать персонализированный контент. Иногда вам даже нужно изменить элементы веб-страницы, чтобы дать им то, что они хотят. С помощью удобных возможностей перетаскивания содержимого вы можете настраивать элементы корпоративного портала и таким образом предоставлять клиентам уникальный пользовательский интерфейс.

Бесшовная интеграция

Подсчитайте количество приложений, используемых вашими вещами ежедневно, и вы будете удивлены. Однако вы думаете, что их недостаточно. Вам нужна совершенно новая платформа. Вскоре поиск решения, которое можно легко интегрировать с многочисленными приложениями, превращается в настоящее хлопотное занятие. Вот когда сервисы ООО «Восточные технологии» для разработки приложений станут вашей дорогой в жизни. Вы можете легко интегрировать свои базы данных и источники данных, сторонние сервисы для единого входа, платформы взаимодействия с клиентами и планирование ресурсов предприятия.

Простота внедрения и использования

Нашим продуктом будет удобно для пользователя, а его характер позволит клиентам довольно быстро освоить его. Владельцы бизнеса могут легко создавать новые страницы или блоги, доставлять ценный контент без особых технических знаний, и клиенты мгновенно получают необходимую информацию.

Отзывчивость рынка

ООО «Восточные технологии» всегда учитывает растущие потребности и требования своих клиентов и быстро превращает их в характерные особенности новых продуктов или усовершенствования уже существующих. С нашими усовершенствованиями становится намного проще загружать неструктурированный контент на страницы. Обновление особенно пригодится, когда вы создадите временную страницу для маркетинговой кампании или специального предложения.

Заключение

Итак, теперь вы видите мощь различных типов корпоративных порталов. Вы ознакомились с примерами корпоративных порталов, разработанных лидерами отрасли. Осталось только найти подходящего продавца. Мы пролили свет на то, почему «Восточные технологии» может быть наиболее подходящим вариантом, когда вам нужно создать корпоративный портал. Вам решать, что лучше для вашей компании. Если вы считаете ООО «Восточные технологии» подходящей платформой, свяжитесь с нами, и наша команда готова предоставить вам приблизительную оценку.

ХОТИТЕ НАЧАТЬ ПРОЕКТ?
Это просто!